find BUREAUBureauoversigt
Log indTilføj dit bureau

Betingelser og vilkår

Senest opdateret: 21. august 2026 · Version 2.4

1. Om tjenesten

findbureau.dk er Danmarks bureauregister: et katalog over danske bureauer, en tilbudstjeneste (3-tilbud), hvor besøgende kan indhente tilbud fra flere bureauer på én gang, samt kontakt og beskeder mellem besøgende og bureauer via platformen.

Tjenesten drives af Good Going, CVR-nr. 40343067, Amagerbrogade 242, 4. tv., 2300 København S, e-mail [email protected] (herefter "Find Bureau", "vi", "os" eller "vores").

Ved at bruge findbureau.dk accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke kan acceptere vilkårene, skal du undlade at bruge tjenesten.

Tjenesten udvikles løbende. Vi kan til enhver tid og uden varsel ændre, udvide, begrænse eller indstille tjenesten eller dele af den, herunder enkelte funktioner, sider og visninger, jf. afsnit 11.

2. Definitioner

I disse vilkår betyder:

  • "Besøgende": enhver, der bruger findbureau.dk, uanset om vedkommende opretter en profil, indsender en tilbudsforespørgsel eller blot søger i registret.
  • "Bureau": en virksomhed med en profil i registret, uanset om profilen er oprettet af virksomheden selv eller gjort krav på (claimed) via CVR-nummer.
  • "Medlemskab": det niveau, et bureaus profil er tilknyttet: Gratis, Grundlæggende eller Partner.

3. Brug af registret

Registret må kun bruges til lovlige formål. Oplysningerne i registret er sammensat af offentligt tilgængelige kilder og af bureauernes egne indsendelser. Vi bestræber os på, at oplysningerne er korrekte og opdaterede, men vi garanterer ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af det enkelte bureaus data.

Optagelse i registret er ikke en anbefaling af eller garanti for det pågældende bureaus faglighed, kvalitet eller egnethed. Besøgende opfordres til selv at vurdere et bureau, før der indgås en aftale.

4. Bureauprofiler og konti

Oprettelse af en konto for et bureau kræver gyldige virksomhedsoplysninger, herunder et gyldigt CVR-nummer. Findes bureauet allerede i registret, kan profilen gøres krav på (claimes) af en repræsentant for virksomheden gennem den dertil indrettede krav-på-proces.

Bureauet indestår for, at alt indhold, det uploader til sin profil, herunder logo, billeder og tekster, ikke krænker tredjeparts rettigheder, og giver ved upload Find Bureau en licens til at vise indholdet på findbureau.dk og i tilknyttede markedsføringskanaler.

Vi kan redigere, afpublicere eller fjerne profiler og indhold, der er unøjagtige, vildledende eller i strid med disse vilkår. Vi kan desuden til enhver tid og uden varsel ændre en profils oplysninger, flytte den mellem kategorier, ændre hvordan profiler vises, sorteres og fremhæves i registret, samt afvise optagelse af et bureau. Kontoindehaveren er selv ansvarlig for at holde sine loginoplysninger sikre og for al aktivitet, der sker via kontoen.

5. 3-tilbud (tilbudstjenesten)

Når en besøgende indsender en forespørgsel via 3-tilbud, deler vi forespørgslen med op til 3 matchede bureauer. Alle matchede bureauer får opgavens indhold at se, det vil sige ydelser, budget og beskrivelsen af opgaven. Den besøgendes navn, virksomhed, e-mail og telefonnummer deles kun med de af bureauerne, der har et betalt medlemskab. Tjenesten er gratis for den besøgende.

Samtalen føres på platformen. Den besøgende får en e-mail med et personligt link, hver gang et bureau skriver, og svarer samme sted. Linket er personligt og må ikke deles med andre.

Vi garanterer hverken, at der modtages tilbud, at der findes et relevant match, eller for udfaldet af en henvendelse. En eventuel aftale, der indgås som følge af en forespørgsel, indgås udelukkende mellem den besøgende og det pågældende bureau, Find Bureau er ikke part i aftalen og hæfter ikke for dens opfyldelse.

Ved at indsende en forespørgsel accepterer den besøgende:

  • at modtage e-mails og tilbud fra Find Bureau, herunder opfølgning på forespørgslen, påmindelser og relevante oplysninger om tjenesten;
  • at de matchede bureauer må skrive til den besøgende om opgaven via platformen, og at bureauer med et betalt medlemskab desuden får den besøgendes kontaktoplysninger og må kontakte vedkommende direkte;
  • at de oplyste oplysninger gemmes af Find Bureau og kan bruges til at oprette en offentlig klientprofil på findbureau.dk, det vil sige en profil, der beskriver virksomheden og den type opgave, der er søgt bureau til.

Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage ved at afmelde sig i bunden af en e-mail fra os eller ved at skrive til [email protected], som også er vejen til at få en klientprofil fjernet. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket forinden. Hvordan oplysningerne behandles og hvor længe de gemmes, fremgår af vores privatlivspolitik.

6. Beskeder via platformen

Når en besøgende sender en besked til et bureau via platformen, får bureauet ikke den besøgendes identitet at se, bureauet ser afsenderen som "Kunden". Bureauets svar sker via et personligt link til samtalen.

Linket er personligt og må ikke deles med andre. Misbrug af beskedfunktionen, herunder spam eller indhold i strid med gældende lovgivning, kan medføre, at samtalen lukkes.

7. Medlemskaber og betaling

Bureauer kan tilknyttes ét af tre medlemskabsniveauer: Gratis, Grundlæggende eller Partner, med de fordele, der fremgår af den til enhver tid gældende prisliste på findbureau.dk/priser eller individuelle aftale. Priser er angivet ekskl. moms.

Betalte medlemskaber tegnes og administreres online fra bureauets dashboard; betaling og fakturering foregår hos vores betalingsudbyder Stripe. Et medlemskab løber, indtil det opsiges. Opsigelse får virkning ved udgangen af den igangværende, betalte periode, og der ydes ikke refusion for en delvist forbrugt periode.

Medlemskaber indgås mellem erhvervsdrivende (B2B), og der gælder derfor ikke en fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Vi kan til enhver tid og uden varsel ændre et medlemskabsniveaus navn, fordele, indhold og priser, jf. afsnit 11. En prisændring får dog først virkning for et bureau fra den førstkommende nye betalingsperiode, så en igangværende, betalt periode ikke berøres.

8. Immaterielle rettigheder

findbureau.dk, herunder varemærket, teksterne og den underliggende software, tilhører Find Bureau eller vores licensgivere. Indhold, som et bureau uploader til sin profil, forbliver bureauets ejendom og stilles alene til rådighed for Find Bureau under den licens, der er beskrevet i afsnit 4.

9. Ansvar

Tjenesten stilles til rådighed, som den er og forefindes ("as is"). Vi påtager os intet ansvar for nøjagtigheden af oplysninger i registret, for bureauers eller besøgendes adfærd, eller for indirekte tab eller følgeskader af nogen art.

Vores samlede ansvar er under alle omstændigheder begrænset til de beløb, det pågældende bureau har betalt til Find Bureau i de forudgående 12 måneder, eller DKK 0, hvis tjenesten er brugt gratis. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan begrænses efter dansk ret.

10. Opsigelse og ophør

Kontoindehavere kan til enhver tid lukke deres konto ved henvendelse til [email protected] eller via portalen. Vi kan suspendere eller opsige en konto ved brud på disse vilkår.

Udestående fakturaer forbliver forfaldne og skal betales, uanset om kontoen opsiges eller lukkes.

11. Ændringer af vilkårene og tjenesten

Vi kan til enhver tid ændre disse vilkår, tjenesten, dens funktioner, indhold, kategorier, medlemskaber og priser. Ændringer træder i kraft, når den opdaterede version offentliggøres på findbureau.dk, og vi er ikke forpligtet til at varsle eller give besked om ændringer, hverken til besøgende eller til bureauer. Den til enhver tid gældende version fremgår øverst på denne side med dato og versionsnummer, og det er dit eget ansvar at holde dig orienteret.

Fortsat brug af tjenesten efter en ændrings ikrafttrædelse udgør accept af de ændrede vilkår. Kan du ikke acceptere en ændring, skal du ophøre med at bruge tjenesten og kan lukke din konto efter afsnit 10.

12. Anmeldelser

Enhver kan skrive en anmeldelse af et bureau i registret; det er ikke en betingelse, at anmelderen har været kunde hos bureauet. En anmeldelse angiver navn, virksomhed, e-mail, en vurdering fra 1 til 5, en overskrift og en tekst, og der kan kun indsendes én anmeldelse af det samme bureau pr. e-mailadresse; en gentagen anmeldelse fra samme adresse afvises. Navn og virksomhed offentliggøres sammen med anmeldelsen, e-mailadressen offentliggøres aldrig. Vi bekræfter ikke anmelderens identitet eller forhold til bureauet; hvordan oplysningerne behandles, fremgår af vores privatlivspolitik.

Enhver anmeldelse gennemlæses og godkendes manuelt, før den offentliggøres på findbureau.dk. Vi kan afvise eller fjerne en anmeldelse, herunder hvis den er ærekrænkende eller på anden måde ulovlig, hvis vi vurderer, at den er usand, hvis den er reklame eller markedsføring, eller hvis den er skrevet af det anmeldte bureau selv eller af en konkurrent til bureauet. En anmeldelse fjernes derimod ikke alene, fordi den er negativ.

Et bureau med et betalt medlemskab kan skrive ét offentligt svar til hver anmeldelse af bureauet. Svaret gennemgår samme manuelle godkendelse som anmeldelsen, før det vises.

13. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved Københavns Byret.

14. Kontakt

Spørgsmål til disse vilkår kan rettes til:

Good Going
CVR-nr.: 40343067
Amagerbrogade 242, 4. tv.
2300 København S
E-mail: [email protected]